Консультации для руководителей
образовательных центров
Надежда Салганская
Nice to meet you!
  • Соучредитель сети школ английского языка Smart Education в Москве и Н.Новгороде
  • Более 20 лет опыта в образовательном менеджменте в российских и международных ВУЗах и образовательных компаниях (НГЛУ им. Добролюбова, English First, YES'N'YOU, университет SWISSAM)
  • Спикер международных конференций
  • Эксперт проектов "ГлавУч", "Trendy English", "Школы Дмитрия Никитина", фестиваля "От Нуля"
  • Соавтор сборника "Навигатор руководителя учебного центра"
  • Автор курсов для методистов, менеджеров по продажам и руководителей
  • Консультант по развитию учебных центров с 2015 г.
  • Педагог, методист, международный диплом TESOL от Кембриджского Университета
Почему я могу вам помочь?
Сейчас я развиваю сеть школ английского языка Smart Education в Москве и Нижнем Новгороде, в 2013 году стала её соучредителем. Управляю академическими отделами 4 школ английского языка в 2-х городах.

За несколько лет мы прошли путь от маленькой школы на 3 кабинета до сети школ, в которых ежегодно
  • получают знания сотни студентов,
  • работают более 70 сотрудников.
  • Более 90% клиентов остаются с нами весь год.
  • Более 85% переходят на следующий год.
В течение учебного году количество клиентов, которые уходят от нас по академическим причинам, составило менее 1%!

Все наши соучредители стабильно получают зарплату, все наши школы выведены на окупаемость и приносят прибыль.
Как нам это удается?
С помощью грамотно выстроенных процессов.
Я буду рада помочь вам улучшить показатели вашего центра и достичь тех целей, которые вы ставите перед собой.
Хочу такие же результаты!
Профессиональный опыт
  • НГЛУ им. Н.А.Добролюбова
    В 2001 году экстерном закончила университет с красным дипломом по специальности "Международная коммуникация. Лингвист. Преподаватель".
  • НГТУ им. Р.Е. Алексеева
    В 2001 году получила красный диплом по специальности "Менеджмент организации".
  • НГЛУ им. Н.А.Добролюбова
    Начинала свою карьеру в образовании в НГЛУ им. Н.А.Добролюбова в должности ассистента кафедры, преподавателя, заместителя декана.
  • EF English First
    Перешла с сферу частного образования на должность академического директора Нижегородского филиала крупнейшей в мире образовательной организации EF English First, открывала филиал "с нуля", через 3 года приняла руководство уже двумя школами в должности регионального директора.
  • Cambridge University and EF English First Training Centre
    Прошла курс от Кембриджского университета, сдала экзамены и эссе и получила диплом Trinity Diploma TESOL.
  • Международная сеть школ английского языка YES'N'YOU
    Переехала в Москву и возглавила российский филиал международной сети школ английского языка YES'N'YOU в качестве коммерческого директора.
  • Швейцарско-американская школа гостеприимства SWISSAM
    Работала директором по маркетингу швейцарско-американской школы гостеприимства SWISSAM International University в Санкт-Петербурге.
  • Сети школ английского языка Smart Education
    Отказалась от работы по найму, и с 2013 года являюсь соучредителем сети школ английского языка Smart Education.
Основные вопросы для работы
Формат работы
1. Заполнение анкеты
Перед консультацией я прошу вас заполнить анкету, чтобы получить основные сведения о процессах в вашем центре или отделе.

2. Созвон перед консультацией
Во время общения я задаю вам вопросы по теме консультации, чтобы подготовиться, подобрать документы и регламенты, помогающие оптимизировать тот или иной процесс.

3. Работа на консультации
Цель консультации - сделать так, чтобы вы провели ревизию работы именно вашего центра и создали собственные инструменты работы. Мы будем опираться на ценности вашего центра, учитывать особенности продукта и целевой аудитории, текущую ситуацию и собственные потребности и амбиции. Мы созванивемся в zoom, чтобы осталась запись.

4. Подведение итогов
Вы формулируете план действий по итогам консультации, прописываете пошаговую стратегию - делите слона на бифштекс и привязываете план к конкретным временным рамкам.

5. Регламенты и документы
По итогам консультации я даю вам ссылку на папку с полезными документами, которые вы сможете изменить, исходя из потребностей вашего центра.

5. Связь после консультации
Вы всегда можете задать мне вопросы по внедрению в любом из мессенджеров.
Я в игре!
Приглашаю всех участников консультаций к нам в гости
в одну из школ Smart Education.
У вас будет возможность:
- Обсудить шаги и результаты внедрения новых инструментов
- Познакомиться с сотрудниками Smart Education, задать вопросы.
Мне к вам надо!
Стоимость
Бесплатная диагностическая консультация, 20 мин
0 ₽
Цель - определить, какие вопросы нужно закрыть прямо сейчас.
Если вы не знаете, с чего начать, мы вместе обозначим круг вопросов, которые не дают вам зарабатывать и поймем, какие процессы нужно наладить в первую очередь.
Расширенная консультация (до 2х часов)
7000 ₽
Цель - решить одну задачу, с которой у вас в центре возникли сложности, создать план действий, дорожную карту, инструменты (документы, регламенты).
Примерный список вопросов обозначен выше.
Встреча в рамках сопровождения центра (1.5 час)
5000 ₽
Цель: определить проблемные зоны и прокачать их в течение учебного года, выведя центр на более высокий уровень.

Формат

Мы сотрудничаем с вами весь учебный год.

Мы регулярно созваниваемся, чтобы подвести итоги прошедшего месяца и поставить цели на следующий.


На первых сессиях мы создаём:

  • план работы: определяем сферы, которые мы хотим "прокачать" в этом году (например, метрики работы отделов, функционал сотрудников и KPI, регламенты отделов, мотивация сотрудников, система контроля качества (работа с родителями, контроль прогресса), система контроля преподавания, развитие преподавателей (найм, ввод в должность, профессиональный и личностный рост, аттестация, продуктовая линейка и проч.)
  • дорожную карту развития вашего центра на год с конкретными действиями в рамках каждого месяца.

Аудит академического отдела и стратегическая сессия

35 000 ₽

Цель: создать академический отдел, который гарантирует процент перехода студентов на следующий курс - 95%.

Формат

Вы заполняете карту аудита, где подробно отвечаете на предложенные вопросы. Мы созваниваемся и подробно разбираем работу вашего отдела. Если это осуществимо логистически, желателен выезд к вам в центр.

В результате вы получаете план действий и инструменты (регламенты, файлы, таблицы), с помощью которых сможете прокачать, а затем контролировать свой отдел.

План аудита

Будем оценивать текущую ситуацию и создавать план действий в следующих областях:

  • линейка основных программ и дополнительные продукты: как привести в систему и гарантировать успешные продажи;
  • учебно-методические комплексы: что есть, что устарело, чем заменить;
  • контрольные точки курса: контроль прогресса, посещаемости;
  • работа с родителями: как гарантировать лояльность и супер-отзывы;
  • профессиональные компетенции педагогов на основе посещения уроков: что проверяем (план посещения урока и обратная связь);
  • аттестация педагогов;
  • контроль удовлетворенности студентов на основе анкетирования;
  • подготовка к международным и государственным экзаменам;
  • роль методиста (профессиональные и личностные компетенции);
  • план развития отдела на академический год;
  • поиск и найм новых преподавателей.
Ваша заявка
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь
c политикой конфиденциальности.
+7 (920) 009-85-05
    •  
    •  
    •  
    •  
ИП САЛГАНСКАЯ Н.А.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01281-52/00578645
от 07.07.2022.
Made on
Tilda